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Corporate Social Responsibility (CSR) Wie wichtig ist Ihnen nachhaltiges Denken und Handeln? Wenn man mir diese Frage vor einem Jahr gestellt hätte, wäre meine Antwort in etwa folgende Gegenfrage gewesen: "Was ist denn nachhaltiges Denken und Handeln?". Natürlich hatte ich das Wort „Nachhaltigkeit” bzw. „Sustainability” schon mehrfach als Überschrift in der Presse oder als Slogan auf Homepages von großen Unternehmen gesehen, aber was das eigentlich bedeutet, war mir nicht klar. Allerdings kann ich heute mit Fug und Recht behaupten - nachdem ich mir von einem Spezialisten dieses Thema erklären ließ - dass ich bereits seit mehreren Jahren nachhaltig denke und handle, ohne die Bedeutung des Begriffes gekannt zu haben ... Was ist „CSR”? mehr...Wie macht man „CSR”? mehr... Wie viel bedeutet Ihnen nachhaltiges Denken und Handeln?
Insbesondere hinsichtlich der Fokussierung auf nachhaltige Prozesse und Services müssen die Mitarbeiter und Führungkräfte in den Mittelpunkt der Betrachtung gerückt werden, denn sie müssen diesen Prozesse und Services Leben einhauchen. Nur wenn der einzelne Mitarbeiter sich über die Sinnhaftigkeit der Prozesse und Services, und damit seines eigenen Handelns bewusst ist, wird er engagiert seine Pflichten erfüllen. Der hieraus resultierende Unternehmenserfolg muss auch zum Erfolg des Einzelnen werden. Diese Integration der Menschen schafft neue Motivation und damit auch Unternehmensbindung.
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